Servicio Técnico

SAT - Servicio de Asistencia Técnica

Como empresa de maquinaria y hostelería, ofrecemos un servicio técnico especializado para nuestros clientes que incluye la reparación, mantenimiento y servicio de instalación de equipos y maquinarias utilizados en el sector de la hostelería. Nuestro objetivo principal es garantizar que nuestros clientes puedan operar de manera eficiente y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la vida útil de sus equipos.

Nuestro servicio técnico está dirigido a restaurantes, bares, hoteles, dark kitchens y colectividades, ofreciendo un servicio personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada uno de ellos. Algunos de los servicios que ofrecemos son:

Reparaciones y Averías

Realizamos reparaciones en el lugar, a domicilio o en nuestras instalaciones, para cualquier tipo de maquinaria o equipo de hostelería. Disponemos de un amplio inventario de repuestos para agilizar la reparación de los equipos y minimizar el tiempo de inactividad.

Mantenimiento preventivo

Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo para asegurar que los equipos funcionen de manera óptima y evitar posibles fallos. Nuestros técnicos realizan inspecciones periódicas, limpieza y lubricación, además de verificar el correcto funcionamiento de los equipos.

Otros servicios SAT

Nuestro servicio técnico está diseñado para proporcionar a nuestros clientes un soporte completo y especializado en el mantenimiento y reparación de sus equipos y maquinarias de hostelería. Esto les permite mantener una operación continua y eficiente, garantizando la satisfacción de sus clientes y el éxito de su negocio.

  • Instalaciones
  • Asesoramiento Técnico
  • Mantenimiento Correctivo
  • Mantenimiento Preventivo
  • Garantía

1. ¿Que tengo que pagar en la primera visita?

En la primera visita, el desplazamiento es gratuito solo se cobra el tiempo de trabajo en fracciones de 15 min, y el material utilizado en caso de poder efectuar la reparación.

A partir de la segunda visita, se cobrará el desplazamiento, mínimo una hora de trabajo, y el material utilizado en la reparación.

2. ¿Cuánto tiempo tardáis en asistir a una avería?

El tiempo de asistencia a una avería es de 24h a 48h

3. ¿Que garantía tiene una reparación?

Ofrecemos una garantía de dos meses en mano de obra y seis meses en recambios. Esta garantía no cubre los daños producidos por un mal uso o mantenimiento inadecuado de la maquinaria.

 

4. ¿Reparáis cualquier tipo de maquinara?

Reparamos todo tipo de maquinaria, excepto cafeteras y aires acondicionados.

Obtén respuestas y consejos

Nuestro objetivo es responder todas tus preguntas oportunamente.