SAT - Servicio de Asistencia Técnica
Como empresa de maquinaria y hostelería, ofrecemos un servicio técnico especializado para nuestros clientes que incluye la reparación, mantenimiento y servicio de instalación de equipos y maquinarias utilizados en el sector de la hostelería. Nuestro objetivo principal es garantizar que nuestros clientes puedan operar de manera eficiente y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la vida útil de sus equipos.
Nuestro servicio técnico está dirigido a restaurantes, bares, hoteles, dark kitchens y colectividades, ofreciendo un servicio personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada uno de ellos. Algunos de los servicios que ofrecemos son:
Reparaciones y Averías
Realizamos reparaciones en el lugar, a domicilio o en nuestras instalaciones, para cualquier tipo de maquinaria o equipo de hostelería. Disponemos de un amplio inventario de repuestos para agilizar la reparación de los equipos y minimizar el tiempo de inactividad.
Mantenimiento preventivo
Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo para asegurar que los equipos funcionen de manera óptima y evitar posibles fallos. Nuestros técnicos realizan inspecciones periódicas, limpieza y lubricación, además de verificar el correcto funcionamiento de los equipos.
Otros servicios SAT
Nuestro servicio técnico está diseñado para proporcionar a nuestros clientes un soporte completo y especializado en el mantenimiento y reparación de sus equipos y maquinarias de hostelería. Esto les permite mantener una operación continua y eficiente, garantizando la satisfacción de sus clientes y el éxito de su negocio.
- Instalaciones
- Asesoramiento Técnico
- Mantenimiento Correctivo
- Mantenimiento Preventivo
- Garantía
1. ¿Que tengo que pagar en la primera visita?
En la primera visita, el desplazamiento es gratuito solo se cobra el tiempo de trabajo en fracciones de 15 min, y el material utilizado en caso de poder efectuar la reparación.
A partir de la segunda visita, se cobrará el desplazamiento, mínimo una hora de trabajo, y el material utilizado en la reparación.
2. ¿Cuánto tiempo tardáis en asistir a una avería?
El tiempo de asistencia a una avería es de 24h a 48h
3. ¿Que garantía tiene una reparación?
Ofrecemos una garantía de dos meses en mano de obra y seis meses en recambios. Esta garantía no cubre los daños producidos por un mal uso o mantenimiento inadecuado de la maquinaria.
4. ¿Reparáis cualquier tipo de maquinara?
Reparamos todo tipo de maquinaria, excepto cafeteras y aires acondicionados.
Obtén respuestas y consejos
Nuestro objetivo es responder todas tus preguntas oportunamente.